Política de privacidade

Que dados seus tratamos, para quê, com que base legal, durante quanto tempo os guardamos e como exercer os seus direitos.

Explicamos-lhe que dados seus tratamos, para quê, durante quanto tempo e o que nos pode exigir. Sem cláusulas copiadas: isto descreve o que este sítio web realmente faz.

1. Responsável pelo tratamento

  • Responsável: Rafael Ricardo Reyes Sandoval
  • NIF/CIF: 39524126Y
  • Domicílio: Calle Dr. Buades, 68 · 03012 Alicante (España)
  • Correio de contacto e de privacidade: rgpd@magicboxdesk.com
  • Telefone: +34 665 492 199

Não estamos obrigados a designar encarregado da proteção de dados pelo tipo de atividade que desenvolvemos. Se em algum momento o designarmos, publicaremos aqui a sua forma de contacto.

2. O que tratamos e porquê

Estas são todas as finalidades para as quais utilizamos dados pessoais, com a sua base jurídica e o seu prazo de conservação:

Para quêQue dadosBase jurídica (RGPD)Durante quanto tempo os guardamos
Responder à sua questão do formulário de contactoNome, correio eletrónico, telefone e o conteúdo da mensagemArt. 6.1.b: diligências pré-contratuais a seu pedidoUm ano desde o último contacto, salvo se a questão der origem a contrato
Gerir a marcação de uma reuniãoNome, correio eletrónico, telefone, data e hora escolhidasArt. 6.1.b: diligências pré-contratuais a seu pedidoUm ano desde a reunião, para poder comprovar o que foi acordado
Prestar o serviço contratado e dar-lhe apoioDados de contacto profissional e informação técnica da sua infraestruturaArt. 6.1.b: execução do contratoEnquanto durar o contrato e os prazos de prescrição de responsabilidades
Manter a segurança do sítio e prevenir abusosEndereço IP e registos técnicos de acessoArt. 6.1.f: interesse legítimo em proteger o serviçoUm máximo de doze meses
Enviar-lhe comunicações comerciais, se as pedirNome e correio eletrónicoArt. 6.1.a: o seu consentimentoAté que retire o consentimento ou cancele a subscrição

Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre si, nem elaboramos perfis a seu respeito.

3. De onde vêm os seus dados

Os dados são facultados diretamente por si, através dos formulários do sítio, por correio eletrónico, por telefone ou durante a relação contratual. Não compramos bases de dados nem obtemos os seus dados junto de terceiros. Os campos assinalados como obrigatórios são os imprescindíveis para o atender: se não os facultar, não o poderemos fazer.

4. Quem mais vê os seus dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Só têm acesso a eles quem nos presta serviços necessários para funcionarmos, sempre com um contrato de subcontratante assinado (art. 28 RGPD):

  • Fornecedor de alojamento do sítio web: Hetzner Online GmbH — servidores en Alemania (Unión Europea)
  • Serviços de correio eletrónico que utilizamos para comunicar consigo.
  • Consultoria contabilística e fiscal, quando é cliente e existe faturação pelo meio.

Além disso, os seus dados podem ser comunicados às administrações públicas, juízes e tribunais quando uma norma nos obrigue a isso.

5. Serviços de terceiros que este sítio utiliza

Preferimos não carregar serviços alheios nas suas costas. Estes são os únicos que intervêm:

  • Tipografias: estão alojadas no nosso próprio servidor. Ao navegar não é feito qualquer pedido ao Google Fonts nem a qualquer outra rede de distribuição.
  • Mapa da página de contacto: é servido pela OpenStreetMap Foundation, mas não se carrega sozinho. Verá um marcador e, enquanto não clicar, não é contactado esse serviço. Se o abrir, o seu endereço IP é comunicado ao OpenStreetMap.
  • Avisos internos: quando nos chega um formulário recebemos um aviso. Se esse aviso for enviado por Telegram, o conteúdo da mensagem passa pelo Telegram Messenger, com sede fora do Espaço Económico Europeu. Por isso pedimos que não inclua dados sensíveis no formulário e que, se precisar de nos contar algo delicado, no-lo diga e tratamo-lo por outra via.

6. Transferências internacionais

Em geral, os seus dados são tratados dentro do Espaço Económico Europeu. A única saída possível é a indicada no ponto anterior sobre os avisos por Telegram. Quando exista uma transferência internacional, esta baseia-se nas garantias previstas no capítulo V do RGPD (decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo). Pode pedir-nos cópia dessas garantias no endereço de contacto.

7. Menores de idade

Este sítio dirige-se a empresas e profissionais. Não está pensado para menores de 14 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados. Se detetarmos que recebemos dados de um menor sem a autorização de quem exerce a sua tutela, eliminamo-los.

8. Como protegemos a informação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco: cifragem do tráfego, controlo de acessos, cópias de segurança com restauro testado, atualização dos sistemas e registo da atividade. Nenhuma medida elimina o risco por completo, mas trabalhamos para o reduzir e revemos periodicamente se continua a ser suficiente.

9. Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

  • Acesso: saber que dados seus tratamos e obter uma cópia.
  • Retificação: corrigir os que sejam inexatos ou estejam incompletos.
  • Apagamento: pedir que os apaguemos quando já não sejam necessários.
  • Oposição: opor-se a um tratamento baseado no nosso interesse legítimo.
  • Limitação: pedir que os conservemos mas deixemos de os utilizar enquanto se resolve uma reclamação sua.
  • Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato de uso corrente e de leitura automática, ou que os enviemos a outro responsável.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Para os exercer, escreva-nos para rgpd@magicboxdesk.com ou para Calle Dr. Buades, 68 · 03012 Alicante (España), indicando que direito pretende exercer. Podemos pedir-lhe que comprove a sua identidade. Responder-lhe-emos no prazo de um mês, prorrogável para dois se o pedido for complexo, caso em que o avisaríamos.

Se considerar que não atendemos bem o seu pedido, ou que tratamos os seus dados indevidamente, pode reclamar junto da Agencia Española de Protección de Datos (autoridade espanhola de proteção de dados) (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Agradecíamos que antes nos desse a oportunidade de o resolver.

10. Alterações a esta política

Se alterarmos a forma como tratamos os seus dados, atualizaremos esta página. Quando a alteração for relevante e tivermos forma de o avisar, fá-lo-emos.

Última atualização: 31 de julho de 2026.