Declaração de acessibilidade

O nosso compromisso em conformidade com a Ley 11/2023 (lei espanhola de acessibilidade) e com as WCAG 2.1 AA: o que cuidámos, o que falta e como avisar-nos.

Queremos que este sítio web possa ser utilizado por toda a gente, também por quem navega com teclado, com leitor de ecrã ou com a vista cansada. Isto é o que fizemos e o que ainda nos falta.

1. Compromisso

A MagicBoxDesk compromete-se a que este sítio seja acessível em conformidade com a Ley 11/2023, de 8 de mayo (lei espanhola de 8 de maio de 2023), que transpõe a Diretiva (UE) 2019/882 (Ato Europeu da Acessibilidade) e que é aplicável aos serviços de comércio eletrónico desde 28 de junho de 2025. A norma técnica de referência é a EN 301 549, que incorpora as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web WCAG 2.1 no nível AA.

2. Situação de cumprimento

Este sítio é parcialmente conforme com as WCAG 2.1 nível AA. Dizemo-lo assim de propósito: declarar conformidade total exigiria uma auditoria externa que ainda não foi feita, e preferimos não afirmar o que não comprovámos.

3. O que cuidámos

  • Estrutura de cabeçalhos coerente e utilização de regiões (cabeçalho, navegação, conteúdo, rodapé) para que um leitor de ecrã possa percorrer a página.
  • Todo o sítio pode ser manuseado com teclado, e o foco vê-se.
  • Textos alternativos nas imagens que fornecem informação.
  • Contraste de cor revisto sobre a paleta corporativa.
  • As animações desativam-se sozinhas se o seu sistema pedir a redução do movimento (prefers-reduced-motion).
  • Formulários com etiquetas associadas e mensagens de erro compreensíveis.
  • O mapa não se carrega sem autorização e existe uma alternativa em texto com a morada completa.
  • Design adaptável: o conteúdo reorganiza-se e pode ser ampliado sem que se perca informação.

4. O que sabemos que falta

Somos honestos quanto ao que fica pendente:

  • Ainda não foi realizada uma auditoria de acessibilidade por um terceiro independente.
  • O sítio não foi testado com utilizadores reais de produtos de apoio.
  • O processo de compra da loja utiliza componentes de WooCommerce que não revimos um a um.
  • Os documentos que possam vir a ser descarregados no futuro (por exemplo, orçamentos em PDF) podem não ser plenamente acessíveis.

5. Se encontrar uma barreira

Se algo deste sítio web não lhe for acessível, diga-nos e nós corrigimos. Indique-nos, se puder, em que página acontece e o que lhe aconteceu:

  • Correio: rgpd@magicboxdesk.com
  • Telefone: +34 665 492 199
  • Morada: Calle Dr. Buades, 68 · 03012 Alicante (España)

Comprometemo-nos a acusar a receção e a dar-lhe uma resposta com um prazo concreto de solução. Também nos pode pedir por esta via a informação de uma página concreta num formato alternativo acessível.

Se não ficar conforme com a nossa resposta, pode dirigir-se às autoridades de consumo competentes em matéria de acessibilidade de produtos e serviços.

6. Sobre esta declaração

Declaração preparada a 31 de julho de 2026, após uma revisão interna do sítio. Será revista quando houver alterações relevantes no sítio web ou quando se realizar a auditoria externa pendente.

Última atualização: 31 de julho de 2026.