Déclaration d’accessibilité

Notre engagement conformément à la Ley 11/2023 (loi espagnole 11/2023) et aux WCAG 2.1 AA : ce que nous avons soigné, ce qui manque et comment nous prévenir.

Nous voulons que ce site puisse être utilisé par tout le monde, y compris par ceux qui naviguent au clavier, avec un lecteur d’écran ou avec une vue fatiguée. Voici ce que nous avons fait et ce qu’il nous reste à faire.

1. Engagement

MagicBoxDesk s’engage à ce que ce site soit accessible conformément à la Ley 11/2023, de 8 de mayo (loi espagnole 11/2023 du 8 mai), qui transpose la directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l’accessibilité) et qui s’applique aux services de commerce électronique depuis le 28 juin 2025. La norme technique de référence est la EN 301 549, qui reprend les Règles pour l’accessibilité des contenus web WCAG 2.1 au niveau AA.

2. État de conformité

Ce site est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Nous le disons ainsi à dessein : déclarer une conformité totale exigerait un audit externe qui n’a pas encore été réalisé, et nous préférons ne pas affirmer ce que nous n’avons pas vérifié.

3. Ce que nous avons soigné

  • Structure de titres cohérente et utilisation de régions (en-tête, navigation, contenu, pied de page) pour qu’un lecteur d’écran puisse parcourir la page.
  • Tout le site peut être utilisé au clavier, et le focus est visible.
  • Textes alternatifs sur les images qui apportent de l’information.
  • Contraste des couleurs vérifié sur la palette de l’entreprise.
  • Les animations se désactivent d’elles-mêmes si votre système demande de réduire le mouvement (prefers-reduced-motion).
  • Formulaires avec étiquettes associées et messages d’erreur compréhensibles.
  • La carte ne se charge pas sans autorisation et il existe une alternative en texte avec l’adresse complète.
  • Design adaptatif : le contenu se réorganise et peut être agrandi sans perte d’information.

4. Ce qui, à notre connaissance, manque

Nous sommes honnêtes sur ce qui reste en suspens :

  • Aucun audit d’accessibilité par un tiers indépendant n’a encore été réalisé.
  • Le site n’a pas été testé avec des utilisateurs réels de produits d’assistance.
  • Le processus d’achat de la boutique utilise des composants de WooCommerce que nous n’avons pas vérifiés un par un.
  • Les documents qui pourront être téléchargés à l’avenir (par exemple, des devis en PDF) peuvent ne pas être pleinement accessibles.

5. Si vous rencontrez un obstacle

Si quelque chose sur ce site ne vous est pas accessible, dites-le-nous et nous le corrigeons. Indiquez-nous, si vous le pouvez, sur quelle page cela se produit et ce qui vous est arrivé :

  • Courriel : rgpd@magicboxdesk.com
  • Téléphone : +34 665 492 199
  • Adresse : Calle Dr. Buades, 68 · 03012 Alicante (España)

Nous nous engageons à accuser réception et à vous donner une réponse assortie d’un délai concret de résolution. Vous pouvez également nous demander par cette voie l’information d’une page donnée dans un format alternatif accessible.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser aux autorités de consommation compétentes en matière d’accessibilité des produits et services.

6. À propos de la présente déclaration

Déclaration préparée le 31 juillet 2026, à la suite d’une révision interne du site. Elle sera révisée en cas de changements importants sur le site ou lorsque l’audit externe en attente sera réalisé.

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.