Wir überwachen Ihre Infrastruktur rund um die Uhr, um das Problem zu erkennen, bevor es Ihrem Team auffällt. Und wo möglich, bevor es überhaupt eintritt.
Was wir überwachen
Server und Dienste
CPU, Arbeitsspeicher, Festplatte, Temperatur, RAID-Status und gestoppte kritische Dienste.
Netzwerk und Konnektivität
Switches, Access Points, Leitungen und Latenz zwischen den Standorten. Wir erkennen Ausfälle des Providers früher als der Provider selbst.
Zertifikate und Domains
Hinweis Wochen im Voraus auf ablaufende TLS-Zertifikate und fällige Domainverlängerungen. Nie wieder eine Website offline wegen eines Zertifikats.
Datensicherung
Wir prüfen, ob die Sicherung wirklich gelaufen ist, wie viel Platz sie belegt hat und wie lange sie gedauert hat. Eine ungeprüfte Sicherung ist keine Sicherung.
Kapazität und Trend
Wir prognostizieren mit Monaten Vorlauf, wann Ihnen der Speicherplatz ausgeht oder der Server zu knapp wird.
Rufbereitschaft und Eskalation
Alarme mit Schweregrad, Eskalation an den Techniker in Rufbereitschaft und Benachrichtigung Ihres Teams über den Kanal, den Sie bevorzugen.
Wie die Alarme ankommen
„Letzten Monat hat man uns an einem Samstag informiert, dass eine Platte im RAID ausgefallen war. Am Montag war sie bereits ersetzt und im Büro hat niemand etwas davon mitbekommen.“
IT-Leitung · Kanzlei, Alicante