Wenn Ihr Unternehmen zwischen 5 und 300 Mitarbeitende hat und sich keine eigene IT-Abteilung leisten kann, ist das genau das richtige Modell: Wir sind diese Abteilung, für eine planbare monatliche Gebühr.
Was wir übernehmen
- Den kompletten Arbeitsplatz: Geräte, E-Mail, Lizenzen und Anwendersupport
- Server und Netzwerk: Wartung, Updates und Überwachung
- Sicherheit: Firewall, VPN, verwalteter Virenschutz und Datensicherung
- Den Umgang mit Ihren Lieferanten (Provider, Branchensoftware, Druckerei …), damit Sie sich nicht darum kümmern müssen
- Beratung bei Beschaffungen und Planung des jährlichen IT-Budgets
- Monatlicher Bericht und vierteljährliches Statusgespräch
Wie das erste Quartal abläuft
Erstes Audit
Zwei bis drei Tage, in denen wir das Inventar aufnehmen, die Konfiguration prüfen und Risiken aufdecken. Kostenlos, wenn Sie danach einen Vertrag abschließen.
Plan zur Instandsetzung
Wir beheben das Dringende und planen den Rest. Hier stabilisiert sich alles, normalerweise in 1-2 Monaten.
Normalbetrieb
Wartung, Monitoring und Support. Ab hier gehen die Störungen steil zurück und es wird langweilig — und genau das ist das Ziel.
0Weniger Störungen nach dem ersten Jahr
0Ungeplanter Stillstand pro Jahr im Durchschnitt
0Komplettes Onboarding eines neuen Mitarbeitenden
0Ein Ansprechpartner für alles, was IT ist
„Früher haben wir je nach Problem drei verschiedene Firmen angerufen. Jetzt rufen wir eine an und müssen uns nicht mehr darum kümmern, wer schuld ist.“
Geschäftsführung · Logistikunternehmen, AlicanteHäufige Fragen
Wir haben jemanden, der „sich mit Computern auskennt“. Ist die Person dann überflüssig?
Nicht unbedingt. Meist funktioniert es sehr gut, wenn diese Person weiterhin der interne Ansprechpartner für den Alltag bleibt und wir die Infrastruktur, die Sicherheit und alles übernehmen, was Spezialwissen erfordert.
Was kostet das?
Das hängt von der Zahl der Anwender, der Server und vom Tarif ab. Ein mittelständisches Unternehmen mit 25 Mitarbeitenden und einem Server liegt üblicherweise bei einer Monatsgebühr, die deutlich unter den Kosten einer halben Stelle liegt. Eine feste Zahl nennen wir Ihnen nach dem Audit.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja, in Alicante und Barcelona. Im übrigen Spanien per Fernwartung und mit geplanter Anreise, wenn es nötig ist.