En quoi cela consiste
Techniciens systèmes pour ce qui ne relève plus de l’utilisateur : serveurs Windows et Linux, virtualisation, annuaire Active Directory, messagerie, réseau, VPN, sauvegardes et stockage. Ils interviennent quand le N1 escalade, et aussi sur le planifié : mises à jour, application de correctifs, changements de configuration et fenêtres de maintenance hors horaires.





