El sitio donde tu equipo pierde o gana horas cada día. Nos ocupamos del equipo, del software, del correo y de la persona que tiene el problema — que es lo que de verdad importa.
Qué cubrimos
Equipos y despliegue
Compra, preparación con imagen corporativa e inventario. El equipo nuevo llega listo para trabajar.
Microsoft 365
Licencias, buzones, Teams, SharePoint y políticas. Altas y bajas de personal el mismo día.
Soporte al usuario
Mesa de ayuda con SLA, remoto y presencial. Sin tickets que se pierden ni respuestas de «reinicia y prueba».
Qué incluye
- Alta de empleado en menos de 24 h: equipo, correo, accesos y teléfono
- Baja segura: revocación inmediata de accesos y recuperación de datos
- Inventario de equipos y licencias siempre actualizado
- Cifrado de disco y antivirus gestionado en todos los puestos
- Soporte remoto con herramienta de escritorio compartido
- Renovación planificada del parque para evitar averías en cadena
Cómo empezamos
Inventario y diagnóstico
Qué equipos hay, qué edad tienen, qué licencias se están pagando y cuáles no se usan.
Estandarización
Un par de modelos de equipo, una imagen común y un catálogo de software. Menos variedad, menos problemas.
Soporte continuo
Mesa de ayuda con SLA e informe mensual de incidencias por tipo, para atacar las causas repetidas.